Телефоны Горячей линии:
г.Петропавловск-Камчатский:
Тел./факс: +7 (800) 302 2880
п.Октябрьский:
Тел./факс: +7 (415-32) 2-24-71
Обслуживание потребителей по вопросам:
- причин и сроков плановых перерывов в передаче электрической энергии, прекращения или ограничения режима передачи электрической энергии, в том числе предварительной информации о сроках ограничения режима потребления электрической энергии (мощности) потребителей в связи с проведением ремонтных работ на объектах электросетевого хозяйства сетевой организации, включенных в годовой (месячный) график ремонта;
- расчетных дат и времени восстановления электроснабжения в случае введения внепланового ограничения режима потребления электрической энергии (мощности);
- несоответствия качества электрической энергии техническим регламентам и иным обязательным требованиям
осуществляется в режиме горячей линии круглосуточно.
Телефонный номер горячей линии по вопросам электроснабжения является единым и бесплатным для потребителей на территории эксплуатационной ответственности сетевой организации.
п. Октябрьский:
Тел./факс: +7 (415-32) 2-24-61
г. Петропавловск-Камчатский:
Тел./факс: +7 (415-2) 228-000
Обслуживание потребителей по вопросам:
- осуществления технологического присоединения;
- оказания услуг по передаче электрической энергии;
- организации учета электрической энергии;
- организации обслуживания потребителей, предоставления контактной информации офисов обслуживания потребителей, записи на очный прием, а также пользования интерактивными сервисами официального сайта сетевой организации в сети Интернет
